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淘寶微信電商領域互掐 互相屏蔽只有商家真受傷

淘寶網昨日對外發布公告稱將在1個月內全面屏蔽外鏈二維碼圖片,對于已發含有外鏈二維碼的圖片,淘寶網給出了1個月的整改期。此前,微信已經封殺了部分淘寶商家的公眾賬號,淘寶與微信在電商領域的對決讓不少商家面臨兩難境地。

昨天,淘寶網向淘寶商家發出公告,對通過外部鏈接二維碼發布的廣告進行為期一個月的整改,整改期結束后商家再發布該類廣告,將按照濫發信息的規定進行扣分,淘寶此舉很大程度上是針對開通了支付功能的微信5.0。微信此前也封殺了一部分發布營銷信息的淘寶商家公眾賬號,兩大平臺在電商領域的對決讓不少商家面臨兩難境地。

淘寶下月起全面屏蔽外鏈二維碼

淘寶在公告中稱,近期發現有部分賣家通過使用外鏈二維碼圖片的形式繞開淘寶的正常交易流程和管理體系,以達到發布廣告甚至詐騙的目的,違反了淘寶的規則。

上述內容是指,有些淘寶賣家會在店鋪中以二維碼圖片的方式公布微信公眾賬號,有的買家在聯系不上賣家的情況下,會通過掃描二維碼添加商家的微信公眾賬號,這樣賣家和買家就轉移到了微信的交易體系中,淘寶作為中介平臺的功能被微信所取代。

從8月9日起,淘寶網中新發含有外鏈二維碼的圖片將無法使用,對于已發含有外鏈二維碼的圖片,一個月的整改期內會逐步凍結這些圖片,但不作商品刪除、扣分等處理。9月10日后,如果商戶發布外鏈二維碼圖片,將會被當做濫發信息行為進行處理。

淘寶與微信在電商領域正面對決

淘寶8月1日叫停面向微信的第三方淘寶客應用的數據接口,屏蔽外鏈二維碼是淘寶對抗微信的又一項舉措。微信5.0推出之后,商業化步伐明顯加快,電商是其中的重要一環,因此微信此前也封殺了一部分發布營銷信息的淘寶商家公眾賬號,兩大平臺間的明爭暗斗日趨激烈。

作為國內最大的電商平臺,淘寶是微信商業化道路上必然要面對的一個坎,只是大多數人沒想到,兩家平臺的正面對決會來得如此之快,如今兩家互相屏蔽,這讓一些商家面臨“二選一”的兩難境地。

雖然微信方面多次對外傳遞過一個信息,那就是微信公眾賬號和朋友圈不是一個營銷平臺,但還是有很多淘寶商家盯上了這個微信,建立公眾賬號,給粉絲們推送一些打折促銷的商品信息;為了推廣微信公眾賬號,淘寶商家通常會將公眾賬號的二維碼發布到淘寶店鋪中。

如今微信封殺淘寶的營銷賬號,而淘寶也屏蔽來自微信等外部網站的二維碼圖片,關閉了面向微信類淘寶客應用的數據接口,意味著淘寶商家無法獲得來自微信的流量,這對于商家來說雖不是致命打擊,但也損失不小。一名女裝店鋪掌柜透露,目前該店鋪從微信帶來的交易流量已經超過10%。

互相屏蔽只有商家真受傷

對于屏蔽對方的做法,淘寶和微信均聲稱是出于交易安全和用戶體驗的考慮,但實質上卻不是這么簡單。微信5.0加入支付功能之后,意味著商家和用戶可以在微信內完成從商品選購到交易付款的全部流程,這顯然是淘寶不愿意看到的,如果用戶都到微信公眾賬號去買東西了,淘寶相當于成了商品的展示平臺,因此淘寶必然要將用戶圈在自己的平臺內。

對于淘寶商家來說,淘寶代表著現在,微信代表著未來,現階段不會有太多商家有勇氣出走淘寶,投入微信懷抱,但他們又很擔心會錯過微信,因為微信今后很可能成為移動互聯網時代的最大平臺。

電商人士魯振旺表示,這場入口、流量和用戶的爭奪戰中,騰訊和阿里兩家企業并不會有太大損失,用戶也可以自由選擇兩大平臺,真正受傷的只有依附平臺生存的商家和創業者。

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